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企業知識資本管理

現代知識管理是企業核心能力打造的路徑之一,管理好企業知識是實現企業目標的基礎。伯特的知識管理解決方案針對連鎖行業、終端直銷型企業基層員工培訓管理的核心問題,幫助企業優化員工培訓體系,提升投入產出比,打造競爭優勢。


伯特提供的是一個 “咨詢 + 培訓 + 信息化系統”的一站式解決方案,聚焦解決如下問題——


- 員工培訓成本居高不下,但效果差強人意


- 企業內部信息分享渠道有限,溝通成本高


- 員工隊伍不穩定,較大的人才流動率


- 銷售產品的知識及信息量較大,客戶對銷售的知識要求較高


管理咨詢——構建企業知識地圖、崗位知識技能指標及勝任力評估標準


  • 目標:


引進“勝任力管理”、“能力素質模型”、“知識管理”等理念,根據診斷調研的實際需求,配套人力資源管理體系建設方案。


  • 內容說明:


- 崗位知識技能要求梳理


- 提煉知識點,成為標準化的知識技能指標,并匹配各類企業知識


- 繪制知識地圖,用于體系化管理與維護更新


- 落地培訓、考試、人才測評、員工主頁、內部學習等應用環節,明確知識管理體系的運營機制與管理責任


  • 內部培訓


在解決方案實施過程中,我們采用Workshop Training,Coaching等方式,傳遞理念、知識和方法。


  • 培訓知識點示例:


- 信息化系統演練


- 案例分析方法與分析模型,現場演練


- 非人力資源的人力資源管理


- 內訓師培訓


- ……   


信息化系統 


  • 系統介紹


根據客戶的應用管理需要,伯特HCM系統可以按模塊選用并定制,無論從瀏覽器上還是手機終端,用戶都可以方便地整理知識、獲取知識、應用知識;企業還可以方便地通過考試、積分等方式鼓勵員工學習,營造良好的學習氛圍,同時提高整體員工隊伍的知識技能應用水平。


  • 后續運營服務


我們提供持續的售后服務,不斷優化整個解決方案,實現企業投資回報的最大化。


  • 售后服務體系:


-  系統升級及功能優化


-  快速高效的應用維護


-  培訓課程資源、講師資源、試題庫等應用資源分享

+86 (021) 6660 0069
總部:上海市普陀區安遠路518號寶華城市晶典大廈5樓
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