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員工福利與激勵體系

咨詢命題


員工激勵是企業人力資源管理中最為本源的命題之一,企業正是通過對員工的激勵來實現經營活動的達成,而激勵的效果則直接影響到企業業績的高低。而面對數量眾多的員工群體,如何能夠在企業資源有限的情況下,實現最大限度的激勵效果?這將成為企業人力資源管理工作中的重要命題。


  • 現代企業人力資源管理部門在員工激勵模塊亟待解決以下命題:


在企業資源有限的情況下,首先應該激勵誰


一般企業對于員工激勵工作往往陷入兩個極端,一個極端是“胡子眉毛一把抓”,對全體員工都實行統一的激勵舉措;而另一個極端則是激勵的隨意性過強,往往根據領導的偏好而“隨機”的對特定員工或群體進行激勵。無論是哪種情況都會使企業的員工激勵效果變的低效和無序。

哪些激勵舉措比較有效


對于員工的激勵舉措,一般企業往往都是集中在薪酬、福利等短期物質激勵方面,而對于長期的物質激勵以及非物質激勵往往有所忽視,同時對于如何設計和開展相關的激勵工作也無從知曉。激勵舉措的單一性會限制企業員工激勵工作的效果及激勵舉措“性價比”的提升。


針對不同員工群體應用何種激勵舉措的組合


在區分不同員工群體的基礎上,需要結合企業對特定員工群體的定位及管理思路,有針對性地選擇激勵舉措的組合。


  • 圍繞企業員工激勵所需解決的關鍵命題,我們為企業提供:


人才隊伍盤點


倡導“面向全體員工、面向特定群體、面向特定個體”的全面激勵體系,從員工勝任力的多個角度對員工進行調研和分析,并結合人才分析矩陣的工具對企業的員工隊伍進行盤點和梳理,劃分不同層面的員工群體,并分析企業資源應重點向哪部分員工群體進行傾斜。一方面指導企業的人才隊伍建設,另一方面也為員工激勵的規劃和實施奠定基礎。 


企業激勵池建設


提出企業激勵池的概念,根據企業人力資源管理要求及實際情況,從全面激勵的5個一級維度、14個二級維度為企業篩選合適的激勵舉措,拓展企業激勵舉措的多樣性,通過對激勵池內容的建設和維護為企業員工激勵工作的開展奠定基礎。


員工激勵舉措匹配


基于員工群體的盤點分析,以及企業激勵池的建設,識別企業的重點員工群體,從激勵效果和實施成本等方面進行評估和衡量,設計相應的激勵舉措組合,實現企業對重點員工群體激勵效果的提升。


員工激勵決策系統建設


從管理需求分析、目標群體識別、資源統籌、行動實施和效果評估五個環節,建立企業員工激勵的全流程決策系統,建設企業體系化、常規化和高效化的員工激勵體系。


業務實例


  • 客戶問題


客戶甲是一家大型信息服務提供商,在企業快速發展的同時,其員工積極性不高的問題也逐漸暴露出來,企業原有的年終獎已不能有效的激勵其員工的積極性。因此如何能夠有效的對員工進行激勵、重新激發企業的活力成為客戶甲最為迫切需要解決的問題。


  • 解決思路


基于伯特公司全面激勵的方法論,首先通過高層訪談了解企業對人才管理的總體思路,在此基礎上按照公司的管理層次劃分為高層管理者、中層管理者和普通員工三個層次的群體,同時又在普通員工層面應用人才分析矩陣的工具對績效及勝任力水平都較高的員工進行了篩選;其次,在與客戶甲管理者充分溝通的前提下建設了客戶甲的激勵池內容,涵蓋了包括福利激勵、產權激勵和目標激勵在內的四類激勵內容;再次,在已有員工群體的劃分和激勵池建設的基礎上,為每個員工群體都匹配了相應的激勵舉措組合,并形成細化的管理辦法,包括激勵的形式、頻次、力度以及實施流程等內容;最后,在綜合所有激勵舉措的前提下,協助客戶甲建設了員工激勵決策體系。


  • 項目成效


通過本次咨詢項目的成果輸出,在實施半年之內已經可以觀察到企業氛圍的明顯改觀。同時,由于員工激勵決策體系的建設,一方面使企業能夠逐年的按照既定的流程實施員工激勵;另一方面也使得企業能夠根據未來企業發展的需要,靈活的對員工激勵的對象、舉措和力度等內容進行相應的調整。

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